Belediyelerin , kendilerine bağlı bulunan vatandaşların şikayetlerini dinlemek ve bu şikayetleri çözmek için kurmuş olduğu birimdir. İBB İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa da bunların başında gelmektedir.
Günümüzde beyaz masalar halkın kendilerine daha hızlı ve kolay ulaşabilmesi için herkesin etkin olarak kullandığı whatsapp programında da hizmet vermeye başlamış bulunmaktadırlar. Bunlara genel olarak Beyaz Masa Whatsapp Şikayet Hattı denilmektedir.
Siz değerli vatandaşların , bağlı bulundukları il veya ilçe belediye sınırları içerisinde yaşamış olduğunuz sorunları çözüme kavuşturmak için hizmet veren belediye departmanıdır.
Taksilerle alakalı yaşamış olduğunuz sıkıntıları Beyaz Masa Taksi Şikayet olarak iletmeniz halinde ilgili beyaz masa şikayetinizi değerlendirecek ve beyaz masa taksi şikayetinizin sonucunda ilgili taksinin ceza almasını sağlayabileceksiniz.
Yukarıda da belirttiğimiz gibi beyaz masalar artık BEYAZ MASA WHATSAPP NO'larına sahip ve Beyaz Masa Whatsapp İstanbul da bu hatlardan bir tanesi. Diğer adıyla İBB Whatsapp Şikayet Hattı olarak da geçen İBB Şikayet İletişim hattına aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Zabıtayla alakalı olan şikayetlerinizde de aynı numara üzerinden İstanbul Zabıta Whatsapp İhbar Hattı üzerinden iletebilirsiniz.
Yorumlar
Yorum Ekle